Procesos de la documentación de montaje de un equipo informático

Una vez acabado el montaje de un ordenador, se tiene que escribir una documentación de lo realizado, a pesar de ello hay tres tipos de documentación.

El registro de hardware es un documento que registra toda la información detallada de todo el hardware que hay, componentes, modelos, series, garantías...) , donde se apuntan los cambios realizados y se adjuntan los drivers.

La documentación realizada por el técnico, es un informe de montaje que incluye: la lista de componentes, el orden de instalación, la documentación incluida, los controladores, las páginas web del fabricante, las incidencias, el sistema operativo instalado, la función dentro de la red, el software que utiliza y un apartado destinado a las actualizaciones.

la documentación del usuario facilita la utilización del equipo y la resolución de pequeños problemas al usuario sin conocimiento técnicos, incluye: un esquema general del hardware, un esquema de conexionado, un cd con los controladores y el teléfono del servicio técnico.

Las características de la documentación es que han de ser entendibles, completas y de localización fácil de la información (con índices, dibujos...)

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